Gesloten

Support Engineer bij e-BO Enterprises

Topjob
Als support engineer ben je één van de technische steunpilaren van onze service desk.

Functieomschrijving

Je haalt je motivatie uit het zo goed mogelijk ondersteunen en begeleiden van de eindklant. Je kunt zelfstandig technische problemen oplossen en helpt het support team bij het zoeken naar een antwoord op de vragen. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het analyseren en oplossen van incidenten rondom hardware-, software-, applicatie- en netwerkstoringen. Jouw inzet is essentieel voor het goed laten verlopen van de kernprocessen van onze organisatie en heeft directe impact op de organisatie en haar klanten.

Gevraagd wordt

Uiteraard draag je elk van de e-BO kerncompetenties met je mee :

  • Klantgerichtheid
  • Flexibiliteit
  • Communicatieve vaardigheden
  • Resultaatgerichtheid (no-nonsense aanpak)

Daarnaast verwachten we een :

  • Problemsolving mentaliteit en zin voor initiatief
  • Uitgesproken resultaatgericht en nauwgezet
  • Je werkt in overleg met de collega’s als één team

Technisch gezien verwachten we :

  • Sterke interesse in server infrastructuur (Vmware, Exchange, Citrix, GPO, Active Directory, 
  • DNS, DHCP,…)
  • Vertrouwd met ticket systeem / Monitoring systeem
  • Kennis van netwerking (certificatie is een voordeel)
  • Vlot in Nederlands en Engels ; Frans wordt gezien als een grote plus

Wij voorzien graag in de nodige begeleiding en opleidingen (intern en extern)!!

Geboden wordt

  • Internationaal groeibedrijf met sterke interne dynamiek : bij ons mag je zeker zijn van veel variatie, opleidingen en de kans om jezelf te ontwikkelen in het kader van onze internationale expansie.
  • Jij maakt het verschil: We werken met korte beslissingslijnen en in kleine teams. Jouw job heeft rechtstreeks impact op het resultaat en vraagt een no-nonsens attitude.
  • Toffe equipe in een superomgeving : onze 50 medewerkers zijn stuk voor stuk gedreven en resultaatgerichte teamplayers. We werken vanuit een nagelnieuw gebouw dat een bakenfunctie vervult in het Ieper Business park (op hoek Ter Waarde en Ringlaan Ieper).
  • Correcte verloning: naast een competitief loon, ook aandelenopties van e-BO Enterprises en andere extralegale voordelen.

Bedrijfsprofiel

e-BO Enterprises (Ieper) is actief in software engineering,  networking, security,  cloud computing en infrastructuurbeheer. Wij creëren full-service oplossingen voor de bedrijfswereld, overheidsdiensten (brandweer, politie, gevangeniswezen) en offshore windmolenparken. Er zijn reeds meer dan 60 medewerkers met een neus voor innovatie, passie voor technologie en een ontembare drive aan boord, maar we missen nog extra Java power.

Ter Waarde 41 in IEPER
Offline job. Solliciteren is niet meer mogelijk.
2883
"